📄 מדיניות פרטיות – גרסה מלאה ומורחבת
תאריך עדכון אחרון: 18.8.25
- מבוא
אנחנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון החדש שנכנס לתוקפו בשנת 2025.
מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי אנו מעבירים אותם, ומהן הזכויות שלך כמשתמש.
- סוגי המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
2.1 מידע שנמסר באופן יזום
- פרטים שמוזנים בטפסי יצירת קשר (שם, טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן ההודעה).
- פרטים בעת הרשמה לניוזלטר או למערכת דיוור.
- מידע בעת ביצוע רכישה בחנות (פרטי חיוב, כתובת למשלוח, היסטוריית רכישות).
2.2 מידע טכני ואוטומטי
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי כללי.
- פעולות באתר (עמודים שנצפו, זמן שהיה, קליקים).
2.3 עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
- קובצי Cookies, Local Storage, Tracking Pixels (כגון Meta Pixel, Google Analytics).
- מזהים ייחודיים של מכשיר או דפדפן.
- מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:
- מתן השירותים הנדרשים באתר (שליחת הצעות מחיר, מענה לפניות, עיבוד הזמנות).
- שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן מותאם אישית (רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת).
- ניתוח נתוני שימוש באתר לצורך שיפור חוויית המשתמש.
- אבטחת מידע, מניעת הונאות ועמידה בדרישות החוק.
- התאמת פרסום ממוקד בפלטפורמות צד שלישי (Google, Meta, TikTok).
- שימוש בעוגיות (Cookies)
- האתר מציג בעת הכניסה הראשונה באנר המאפשר לך לבחור אילו קטגוריות עוגיות תרצה לאפשר:
- חיוניות – נדרשות להפעלת האתר.
- סטטיסטיות – לניתוח אנונימי של תנועת גולשים.
- שיווקיות – להצגת פרסום מותאם אישית.
- עוגיות שאינן חיוניות לא ייאספו ללא קבלת הסכמה מפורשת.
- תוכל לעדכן את ההעדפות שלך בכל עת דרך הקישור "ניהול עוגיות" באתר.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
ייתכן ונעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- ספקי שירות טכנולוגיים – Google Analytics, Meta Ads, Mailchimp, מערכות CRM.
- שירותי סליקה ותשלומים – חברות אשראי, PayPal.
- משלוחים ולוגיסטיקה – ספקי שילוח.
- יועצים משפטיים או רגולטוריים – במקרה של דרישה חוקית.
העברת המידע תיעשה בהתאם לחוק ותוגבל למינימום הנדרש לצורך מתן השירות.
- שמירת מידע ואבטחתו
- המידע נשמר במאגרי המידע שלנו ובמערכות צד ג' מאובטחות (CRM, מערכות דיוור).
- אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים ומתקדמים (SSL, גיבויים, הצפנה).
- המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרות שתוארו או על פי דרישות הדין.
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- זכות הגישה – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.
- זכות למחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש שנמחק את המידע שלך.
- זכות לתיקון – לעדכן או לתקן פרטים שגויים.
- זכות להתנגדות – להפסיק שימוש במידע למטרות שיווקיות.
- ביטול הסכמה – לבטל בכל עת את הסכמתך לשימוש בעוגיות/דיוור.
בקשות ניתן להגיש באמצעות טופס "פנייה בנושא פרטיות" באתר או במייל: [כתובת דוא"ל].
- דיוור והודעות פרסומיות
- הרשמה לרשימת דיוור תיעשה רק לאחר סימון תיבת הסכמה מפורשת.
- בכל הודעת דיוור יופיע קישור להסרה מרשימת התפוצה.
- הסרה מרשימת הדיוור אינה מונעת קבלת הודעות תפעוליות הקשורות לשירות (כמו אישור הזמנה).
- זכויות קטינים
השירותים באתר אינם מיועדים למי שטרם מלאו לו 18 שנים.
אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת ההורים, נפעל למחיקתו המיידית.
- עדכון מדיניות הפרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת כדי לשקף שינויים בחוק, בטכנולוגיה או בפעילות העסקית שלנו.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
- יצירת קשר
לשאלות, פניות או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:
✉️ דוא"ל: meyuchad55@gmail.com
📞 טלפון: 054-233-5883
🏢 כתובת: אליכין 26, ב', בית שמש
🔒 מסמך זה נועד לספק לך שקיפות מלאה ולעמוד בדרישות החוק הישראלי החדש (2025), תוך התאמה לסטנדרטים בינלאומיים (GDPR, CCPA).
